Volver a Avatar Club
Información legal

Transparencia, condiciones y privacidad

Quién presta el servicio, cómo funciona la membresía, qué datos tratamos y qué tecnologías usa esta web.

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

Política de privacidad

Cómo tratamos los datos personales, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

, con NIF y domicilio en , que opera bajo el nombre comercial Avatar Club. Para cualquier cuestión sobre privacidad puedes escribir a .

El responsable es el titular del servicio que opera bajo el nombre comercial Avatar Club. Para cualquier cuestión sobre privacidad o para ejercer tus derechos, puedes escribir a .

¿Qué datos tratamos?
  • Datos de navegación: dirección IP, navegador, dispositivo y páginas visitadas, registrados por el servidor que aloja la web por motivos técnicos y de seguridad.
  • Datos de medición y publicidad: solo si aceptas las cookies opcionales (ver «Política de cookies»).
  • Datos de la membresía: al unirte en Skool, esta plataforma nos facilita los datos de tu perfil de miembro (como nombre, correo electrónico y estado de la suscripción) y tu actividad dentro de la comunidad. Los datos de pago los gestiona Skool y su procesador de pagos; nosotros no accedemos a los números completos de tu tarjeta.
  • Comunicaciones: los datos que nos envíes si nos escribes por correo o por el chat de Skool.

Lo que esta web no recoge: no tiene cuentas de usuario, formularios de registro ni pasarela de pago. A través de sus páginas no almacenamos nombres, teléfonos, direcciones postales, datos de tarjeta ni contraseñas.

¿Para qué los usamos y con qué base jurídica?
  • Prestar la formación y gestionar la membresía, incluido el soporte y la facturación: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
  • Cumplir obligaciones legales, como las fiscales y contables: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
  • Mantener la seguridad y el funcionamiento de la web: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
  • Medir visitas y el rendimiento de nuestros anuncios: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento.
  • Responder a tus consultas: tu solicitud y nuestro interés legítimo en atenderla.
¿Quién puede recibir los datos?

No vendemos tus datos. Pueden acceder a ellos, solo en la medida necesaria, los proveedores que nos prestan servicios: el alojamiento y la distribución de la web (), Skool (comunidad, acceso y pagos), VTurb (reproductor de la masterclass) y, si aceptas las cookies opcionales, Meta y Google (medición y publicidad). También podrán recibirlos las autoridades cuando exista una obligación legal.

¿Hay transferencias internacionales?

Algunos de estos proveedores están ubicados o tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Estados Unidos o Brasil. En esos casos, las transferencias se realizan con las garantías previstas en el RGPD, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea (incluido el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está adherido) o cláusulas contractuales tipo.

¿Cuánto tiempo conservamos los datos?

Mientras mantengas la membresía y, después, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales (con carácter general, hasta 6 años para la documentación contable y fiscal). Los registros técnicos del servidor se conservan durante periodos breves. Los datos de medición se conservan según los plazos indicados en la «Política de cookies».

¿Qué derechos tienes?

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento y la portabilidad de tus datos, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a con el asunto «Protección de datos». Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

¿Tomamos decisiones automatizadas?

No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre ti.

¿Y los menores de edad?

Avatar Club está dirigido a personas mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si detectamos que un menor se ha registrado, eliminaremos sus datos.

Condiciones de contratación y uso

Reglas que se aplican a la web y a la membresía de Avatar Club.

1. Ámbito y aceptación

Estas condiciones regulan el uso de esta web y la contratación de la membresía Avatar Club. Puedes consultarlas y guardarlas antes de pagar. Al contratar, confirmas que eres mayor de edad y que aceptas las condiciones vigentes en ese momento.

2. Qué incluye la membresía

La membresía incluye el contenido descrito en la página de venta: módulos y clases grabadas, sesiones en directo y sus grabaciones, recursos, un plan de acción personalizado (Acceleraton) y acceso a la comunidad. El contenido puede actualizarse, corregirse o ampliarse, sin reducir injustificadamente las prestaciones esenciales contratadas.

Cómo se entrega el contenido: al inscribirte accedes de inmediato a la comunidad en Skool y a los primeros contenidos. El resto de módulos se desbloquea progresivamente según el sistema de niveles de Skool, que se sube participando en la comunidad. Los temarios se actualizan periódicamente y las novedades se tratan en las sesiones en directo.

La contratación, el cobro y el acceso se realizan íntegramente en Skool (skool.com), fuera de esta web: al pulsar un botón de inscripción eres redirigido a Skool para completar el proceso. Skool gestiona el pago, la facturación y los impuestos aplicables, y su proceso de compra se rige también por sus propios términos. Avatar Club no procesa, almacena ni tiene acceso a tus datos de pago. Como prestador de la formación, Avatar Club sigue siendo responsable de sus contenidos y de sus obligaciones contigo.

3. Precios, impuestos y renovación

La web muestra los precios en dólares estadounidenses (USD), en modalidad mensual o anual. El cobro lo realiza Skool, que también gestiona los impuestos aplicables según tu ubicación. Antes de confirmar la compra, Skool te mostrará el importe final, la moneda, la periodicidad y dichos impuestos. Si hubiera alguna diferencia, prevalece la información mostrada inmediatamente antes del pago.

Salvo que el proceso de compra indique otra cosa, la membresía se renueva automáticamente por periodos iguales (un mes o un año) hasta que la canceles. Los precios promocionales, como el precio fundador, se aplican en las condiciones mostradas al contratar.

4. Acceso y cuenta

El acceso es personal e intransferible. No está permitido compartir o vender la cuenta, descargar o extraer contenidos de forma sistemática, eludir los controles de acceso ni utilizar la comunidad para spam, fraude, acoso o actividades ilícitas. Un incumplimiento grave puede dar lugar a la suspensión o cancelación del acceso, respetando los derechos que legalmente te correspondan.

5. Cancelación

No hay permanencia. Puedes cancelar la renovación en cualquier momento desde tu cuenta de Skool; a partir de ese momento no se realizarán nuevos cobros. Eliminar la cuenta o dejar de usar el servicio no equivale necesariamente a cancelar la suscripción.

6. Derecho de desistimiento

Si contratas como consumidor en España o en otro país del Espacio Económico Europeo, la ley te reconoce con carácter general un derecho de desistimiento de 14 días naturales desde la contratación.

El acceso a la comunidad y a los primeros contenidos digitales comienza inmediatamente después de la compra. Si, al contratar, solicitas expresamente que el acceso comience durante ese plazo y reconoces que, en consecuencia, pierdes el derecho de desistimiento, se aplicará la excepción prevista en el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007. En los demás casos, podrás ejercer el desistimiento conforme a la normativa aplicable. Cuando proceda, te enviaremos la confirmación de ese consentimiento en un soporte duradero.

Garantía de devolución de días. Con independencia de lo anterior, si en los días naturales siguientes a tu primera compra decides que Avatar Club no es para ti, escríbenos a o a los administradores de la comunidad por el chat de Skool y te devolvemos el importe íntegro, sin necesidad de dar explicaciones. La garantía se aplica a la primera contratación de cada miembro, tanto en el plan mensual como en el anual, y se suma a los derechos que la ley te reconoce como consumidor, sin limitarlos.

Fuera de estos supuestos, no existe un derecho automático al reembolso de periodos ya iniciados, salvo que el contenido o el servicio no sea conforme con lo contratado, no pueda utilizarse por causas imputables a nosotros o concurra otra causa legalmente exigible.

Para desistir o solicitar la garantía, escribe a desde el correo con el que realizaste la compra. Basta una declaración inequívoca dentro del plazo; puedes usar el modelo siguiente, aunque no es obligatorio. Cancelar la renovación detiene los cobros futuros, pero no equivale por sí solo a desistir de una compra ya realizada.

Resolvámoslo directamente. Si tienes cualquier problema con un cobro, escríbenos primero a o por el chat de Skool: es la vía más rápida. No es necesario abrir una disputa o contracargo ante tu banco para solicitar una devolución y, por lo general, hacerlo solo alarga los plazos. Los cobros duplicados o erróneos se devuelven siempre. Nada de esto limita los derechos que la ley te reconoce: si prefieres usar esos canales, puedes hacerlo.

Modelo de desistimiento (opcional):
«Por la presente comunico que desisto de mi contrato de membresía Avatar Club, contratado el [fecha], con el correo [correo de compra]. Nombre: [nombre]. Fecha de la solicitud: [fecha].»

7. Contenido formativo y resultados

Avatar Club ofrece formación general sobre inteligencia artificial, creación de contenido y modelos de negocio. No presta asesoramiento jurídico, fiscal, financiero ni de inversión. Las cifras, ejemplos y casos mostrados corresponden a situaciones concretas y no garantizan ingresos, clientes ni resultados equivalentes, que dependen de tu dedicación, experiencia, ejecución y de las condiciones del mercado.

8. Uso responsable de la inteligencia artificial

Las herramientas de IA de terceros pueden cambiar sus precios, funciones y condiciones en cualquier momento. Eres responsable del contenido que generes y publiques: debes contar con los derechos y permisos necesarios, especialmente sobre la imagen y la voz de personas reales, la propiedad intelectual y la publicidad, y cumplir las obligaciones de transparencia sobre contenido generado con IA que te resulten aplicables. No está permitido usar lo aprendido para suplantar identidades, engañar, difamar o vulnerar derechos de terceros.

9. Disponibilidad, conformidad y cambios

Trabajamos para mantener disponibles la web y la formación, aunque pueden producirse tareas de mantenimiento o incidencias propias o de terceros. Como consumidor, tienes derecho a que los contenidos y servicios digitales sean conformes con lo contratado y, si no lo son, a las soluciones previstas por la ley. Nada en estas condiciones limita los derechos que la normativa de consumo te reconoce de forma obligatoria.

10. Soporte y reclamaciones

Para soporte, facturación o reclamaciones escribe a . Responderemos lo antes posible y, en todo caso, en el plazo máximo de un mes desde la recepción de una reclamación.

11. Requisitos de edad

Para contratar debes tener al menos 18 años. Al unirte, declaras cumplir este requisito.

12. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Avatar Club no será responsable de daños indirectos ni de lucro cesante derivados del uso de la formación, ni del contenido o funcionamiento de sitios y servicios de terceros enlazados. Esta limitación no afecta a las responsabilidades que no puedan excluirse legalmente ni a los derechos de los consumidores.

13. Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, conservas la protección y el fuero que te reconozca la normativa de tu lugar de residencia. Antes de iniciar cualquier procedimiento, te invitamos a contactarnos para intentar resolverlo. Actualmente no estamos adheridos a ninguna entidad de resolución alternativa de litigios; si una reclamación no se resuelve satisfactoriamente, te facilitaremos en un soporte duradero la información sobre una entidad acreditada competente y te indicaremos si participaremos en el procedimiento.

14. Nulidad parcial

Si alguna cláusula de estas condiciones fuera declarada nula, las restantes mantendrán su validez.

Política de cookies

Qué guarda esta web en tu navegador, para qué sirve y cómo cambiar tu elección.

Qué son las cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos que una web guarda o consulta en tu dispositivo. Esta web también utiliza el almacenamiento local y de sesión del navegador. Algunas tecnologías son necesarias para que la web funcione o para recordar tu elección; las de medición y publicidad solo se activan si las aceptas.

Técnicas o funcionales · siempre activas

ac_cookie_consentAlmacenamiento local · hasta que se elimine

Guarda si aceptaste o rechazaste las cookies opcionales, para no preguntarte en cada visita.

ac_popup_shown · ac_active_secs · ac_planAlmacenamiento de sesión · hasta cerrar la pestaña

Evitan que el aviso del precio fundador se repita durante la misma visita y recuerdan el plan (mensual o anual) que has seleccionado.

Reproductor de vídeo (VTurb)VTurb · almacenamiento local

Permiten reproducir la masterclass y recordar por dónde te quedaste para retomarla.

Analítica · solo si aceptas

_ga · _ga_*Google · hasta 2 años

Google Analytics: distingue navegadores y genera estadísticas sobre visitas e interacción.

Publicidad · solo si aceptas

_fbp · _fbcMeta · hasta 3 meses

Píxel de Meta: mide acciones en la web y ayuda a atribuir visitas y compras a nuestras campañas publicitarias.

Consentimiento

En tu primera visita te mostramos un aviso para aceptar o rechazar las cookies opcionales. Rechazarlas no te impide navegar ni ver la masterclass. Google Analytics y el píxel de Meta no se cargan mientras no hayas aceptado.

Cambiar o retirar tu elección

El siguiente botón borra tu elección y te lleva a la página principal, donde volverá a aparecer el aviso. Si ya habías aceptado, también puedes eliminar las cookies existentes desde la configuración de tu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

Actualizaciones

Actualizaremos esta política si cambian las herramientas que utilizamos o sus plazos. La fecha de la última revisión aparece al principio de esta página.

Contacto y reclamaciones

Un único punto de contacto para privacidad, soporte, cancelaciones y cuestiones legales.

Correo
Asunto recomendado
«Soporte», «Facturación», «Desistimiento», «Reclamación» o «Protección de datos».

Para localizar una compra o suscripción, escríbenos desde el correo que utilizaste en Skool. Nunca envíes por correo números completos de tarjeta, contraseñas ni códigos de seguridad.